Sidst opdateret: 2. juni 2025
Disse vilkår og betingelser gælder for alle ydelser leveret af Xavontrius, beliggende på Vesterbrogade 69B, 1620 København V. Ved booking af vores tjenester accepterer du disse vilkår fuldt ud.
Booking kan foretages via telefon på 45 26 26 26 26 eller gennem vores kontaktformular. Alle bookinger skal bekræftes af Xavontrius for at være gyldige.
En booking er først gyldig, når du har modtaget en skriftlig bekræftelse fra os via e-mail eller SMS.
Alle priser er angivet i danske kroner inklusive moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden varsel, men disse vil ikke påvirke allerede bekræftede bookinger.
Betaling sker kontant eller med kort ved ankomst. For gruppebookinger eller særlige arrangementer kan vi kræve depositum ved booking.
Gavekort har en gyldighedsperiode på 12 måneder fra udstedelsesdatoen og kan ikke refunderes kontant.
Vi forbeholder os ret til at afbestille en booking i tilfælde af sygdom blandt personalet, tekniske problemer eller andre uforudsete omstændigheder. I sådanne tilfælde tilbydes ny tid eller fuld refundering.
Ændringer af booking skal foretages mindst 24 timer i forvejen og er kun mulige efter ledig kapacitet.
Vi forventer respektfuld adfærd over for vores personale og andre gæster. Upassende adfærd kan resultere i øjeblikkelig afbrydelse af ydelsen uden refundering.
Kunder skal informere om eventuelle helbredsmæssige forhold, allergier, skader eller tilstande, der kan påvirke spa-oplevelsen.
Visse tilstande kan gøre massage uegnet. Disse inkluderer, men er ikke begrænset til:
Kunden er ansvarlig for at give nøjagtige oplysninger om deres helbred. Xavontrius påtager sig ikke ansvar for problemer opstået på grund af manglende eller forkerte oplysninger.
Vi kan ikke garantere specifikke resultater fra vores ydelser. Alle tjenester leveres til afslapning og velvære, ikke til løsning af specifikke helbredsproblemer.
Xavontrius påtager sig ikke ansvar for mistede, stjålne eller beskadigede personlige genstande. Vi anbefaler at efterlade værdigenstande hjemme.
Vores ansvar er begrænset til det maksimale, der er tilladt i henhold til dansk lov. Vi er dækket af professionel ansvarsforsikring.
Alle oplysninger om kunder og deres ydelser behandles fortroligt og i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Vi deler ikke kundeoplysninger med tredjeparter uden samtykke.
Alt indhold på dette website, inklusive tekst, billeder, logoer og design, er beskyttet af ophavsret og tilhører Xavontrius. Uautoriseret brug er forbudt.
Klager skal fremsættes skriftligt til [email protected] inden for 14 dage efter den leverede ydelse.
Vi bestræber os på at løse alle klager venligt og hurtigt. I yderste konsekvens kan sager indbringes for relevante myndigheder eller domstole.
Disse vilkår er underlagt dansk lov. Eventuelle tvister skal løses ved danske domstole, med København Byret som væreting.
Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår når som helst. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på vores website og gælder for fremtidige bookinger.
Har du spørgsmål til disse vilkår, er du velkommen til at kontakte os:
Xavontrius
Vesterbrogade 69B
1620 København V
Telefon: 45 26 26 26 26
E-mail: [email protected]